随着业主对装修要求的不断提高，装修行业的压力也随之越来越大，领航装饰也迎来了新的培训会议，带给顾客更专业、更具时效性、更实用的装修体验。本次培训内容由线上到线下再到施工工艺全方面进行，加强服务，施工工艺等各项能力。

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工地开放全社会监督

      首先是针对于领航施工工地的公开直播，让客户能时刻看到自己的施工进程，做到材料透明、施工透明以及工艺透明，每个工地都是一个可以实时互动的，在装的业主楼上楼下隔壁的邻居都可以看到这个工地，对装修噪音及闭水试验各阶段提前预告，实现即时良好沟通。同样同小区其他业主也可以在线围观参与整个装修过程，参与讨论。工地施工对公众做到透明公开，使大众对装修有更具体的了解。

02

软装升级

       水泥钢筋是房子的筋骨，那么软装就是房子的灵魂。软装对于改善、优化家居环境起到什么作用？它的魅力又在哪里？

      比如一个空间从硬装做完之后看起来墙面是白色的，没任何特点。但是搭配上不同的软装之后就会发现不同的风格就出现了。所以从材料的的运用、色彩的搭配、家具的摆放、灯光的配置、饰品的陈列、摆件的点缀，都是以个家的精髓与灵魂之所在。

      领航新推出的软装平台，可以根据房型更高效搭配出适合你的家居风格。VR展示，同时也让客户的体验更直观，更快捷，是领航同时也是你最好的家装伙伴！

03

施工工艺升级

       然后是关于水电方面，水电是重中之重，业主也明白。但是大部分业主犯了一个最重要的问题：认为材料越贵就越好。水电是隐蔽工程，是预埋在地下的，一定要经过实际生活实践才知道好坏，并不是随便价格高的材料就敢用，一定要工艺合格才可以。

    “隐蔽工程”是一个非常重要的问题，如果水管渗漏和爆裂将带来难以弥补的后果。而厨卫中的水管，生活用水，沐浴卫生间排水等都离不开水管。然而由于其隐蔽性，是的水管的选择变得异常重要。这些隐蔽工程一旦有过一次翻修，其投入将会是预期投入的10倍左右，为了日后能将这些“隐蔽工程”做的更完美，不出现任何问题，特别进行本次培训，水管也由法兰特升级为芬驰，就希望以后选择我们的客户没有后顾之忧。

04

服务升级

       装修的管理和施工实现标准化，客户不能够实时进行监督管理，施工人员就对家装过程中的细节把握到位，让客户感觉到领航装饰的服务是最好。

       实时了解顾客的需求与意见，在施工过程中逐个跟进，把服务做到规范化，装修质量严格把关、验收，保证施工标准质量的统一，让客户放心的把房子交给我们，还给他一个既温馨又漂亮的家。

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